Přeskočit na hlavní obsah
Přeskočit hlavičku

Jak získám vstupenku do Planetária?

Jednoduše, stačí si ji zakoupit prostřednictvím naší webové aplikace, kde najdete veškeré nabízené aktivity a termíny jejich konání.

Co dostanu?

Elektronickou vstupenku. Platnost vstupenky je vyznačena přímo na vstupence.

Jak rychle?

Vstupenka je dodána okamžitě po provedení úhrady . Vstupenku ve formátu PDF zašleme na Vámi zadanou e-mailovou adresu.

A nyní již mohu vstoupit do Planetária?

Ano, platnou vstupenkou se prokážete u vstupu do Sférického kina nebo Přednáškového sálu.

Důležité informace k ON-LINE vstupenkám

  • Platnost vstupenky je uvedena na vstupence. V případě, že vstupenku v daném období nevyužijete, vstupenka propadá bez nároku na navrácení peněz.
  • Termín zakoupené vstupenky nelze změnit.
  • Na pořady choďte včas. Je nám líto, ale v případě pozdního příchodu Vás z bezpečnostních důvodů  nemůžeme vpustit do Sférického kina.

Postup při zakoupení ON-LINE vstupenky

  • Klikněte na tlačítko „Vyberte si termín“ u dané aktivity.
  • Zvolte si počet vstupenek, uveďte potřebné informace a potvrďte objednávku/rezervaci.
  • Vstupenky zaplaťte Vámi vybranou platební metodou.
  • Po úhradě Vám na zadaný e-mail neprodleně zašleme vstupenky ve formátu PDF a doklad o zaplacení. Vstupenky si také po provedení platby můžete stáhnout přímo z webové stránky.
  • Pokud Vám email nepřišel, zkontrolujte si, prosím, Vaši spamovou schránku, zda náhodou e-mail se vstupenkami není zde.
  • Vstupenky si můžete vytisknout nebo při kontrole u vstupu pouze zobrazit na Vašem mobilu.
  • Kontrola vstupenky probíhá přečtením čárového kódu na vstupence (pomocí čtecího zařízení) při vstupu do Sférického kina nebo Přednáškového sálu. Každá vstupenka má svůj vlastní čárový kód. Po kontrole a odbavení již tuto vstupenku nelze znovu použít.